职位描述
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岗位职责:
1.能够在公司指导思想和产品策略下,制定与之一致的服务品质管控体系;
2.负责完成客服中心的质量管控标准修订,负责客户服务质量的评核工作;
3.针对平台业务实际,完成质检数据统计输出质检分析报告,提出质检改进建议;
职位要求:
1.积极主动、责任感、高度执行力,对公司追求极致产品和服务有高度认同感,能够接受加班;
2.善于进行数据分析、流程改进;对产出工作有严格的标准,
3.善于沟通,有较好的组织协调能力;
工作地点
地址:绵阳绵阳工业园
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职位发布者
姚建龙HR
四川久远智能消防设备有限责任公司
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电子技术·半导体·集成电路
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1000人以上
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国内上市公司
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袍江街道中兴大道187号