职位描述
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岗位职责:
1、回复线上咨询客户的问题答疑并做好用户引导
2、详细记录客户需求,结合用户需求跟业务做好对接并督促
3、熟练掌握项目知识和沟通技巧,提升咨询转化率
4、定期调研、整理、复盘,根据分析结果优化沟通话术,提升转化率和满意度
5、完成组内安排的其他任务
岗位要求:
1、专科以上学历
2、有耐心,性格乐观开朗,有良好的沟通技巧
3、工作积极主动,有一定营销思维优先
4、对教育行业感兴趣,能适应晚班
5、打字速度较好,熟练操作Office等办公软件
1、回复线上咨询客户的问题答疑并做好用户引导
2、详细记录客户需求,结合用户需求跟业务做好对接并督促
3、熟练掌握项目知识和沟通技巧,提升咨询转化率
4、定期调研、整理、复盘,根据分析结果优化沟通话术,提升转化率和满意度
5、完成组内安排的其他任务
岗位要求:
1、专科以上学历
2、有耐心,性格乐观开朗,有良好的沟通技巧
3、工作积极主动,有一定营销思维优先
4、对教育行业感兴趣,能适应晚班
5、打字速度较好,熟练操作Office等办公软件
工作地点
地址:广元利州区优路教育-智联产业园8号楼
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职位发布者
赵女士/..HR
北京环球优路教育科技股份有限公司
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教育·培训·科研·院校
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200-499人
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国内上市公司
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西湖区中小型企业大厦4楼