岗位职责： 主要负责瑞泰中央城停车场客户服务工作：包括但不限于： 1、负责项目各类文件/资料的整理、归档，规范管理、存档； 2、负责准确登记月租车车主信息并妥善保存车主行驶证复印件； 3、负责异常放行车辆信息的核查、记录以及收费数据的统计； 4、负责日常客诉的上报、处理和反馈； 5、配合、辅助运营经理处理项目常规管理工作，包括员工考勤管理等工作事项； 6、完成上级交办的其他工作项。 任职要求： 1、大专及以上学历，有停车场或物业工作经验的优先考虑； 2、具备良好的语言表达能力以及沟通协调能力； 4、善于观察、学习，主观能动性强； 3、岗位技能要求：掌握基本office办公软件操作技能； 4、职业素质要求：爱岗敬业、思维敏捷，具有主动工作意识、服务意识，有责任感，团队协作能力强。